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Robert “buzz” kross:中国制造企业需提升的两方面
2011-11-18 17:32:20  作者:  来源:智造网整理
  •   欧特克公司制造业解决方案部全球高级副总裁Robert“Buzz”Kross先生曾经是一名制造企业工程师,在谈到中国制造企业还有哪些改进空间时,他表示:“有两点可以改进,一是可持续性,二是在美学方面。

 

    欧特克公司制造业解决方案部全球高级副总裁Robert“Buzz”Kross先生曾经是一名制造企业工程师,在谈到中国制造企业还有哪些改进空间时,他表示:“有两点可以改进,一是可持续性,二是在美学方面。可持续性方面,现在有很多企业是追求经济利益的同时,对环境造成了伤害,我们做设计的时候,要实现可持续性的一种设计。至于外观美学设计方面,设计刚开始起步的时候注重的是实用性,逐步会过渡到美观性的需求。中国奇瑞汽车在外观上就有改进的余地,相对来说我们看到韩国的现代汽车在这方面做得非常成功。十年前如果买一个现代车,周围人都会笑话你的,现在经过十年的发展就做得非常成功了,不仅有设计生产有可持续性,车型也非常美观。中国也向这个方向发展,而且应该是进度非常快,从我了解来说,中国是有创意把这方面做得非常快的。”

  Robert“Buzz”Kross还提到:“设计不仅仅是单纯的去满足客户的需求,达到他们的需求,而且要主动出击,要给予用户一种启发式的体验,要使得我们的产品、我们的服务跟竞争对手区别开来。有时候产品本身,甚至产品的包装都是属于设计的范畴。举一个例子就是苹果,它的包装本身也是体现了设计的理念,当他的用户打开苹果包装的时候,也是有新的体验在里面的。相对一些电脑的制造商,他们的设计更多关注的是功用这方面,要耐用,这是有不同的价值取向的,是要给客户更加愉悦的体验还是降低成本,这都是属于设计的范畴。如果再提高一点高度,设计包括整个的工业链,耐克不只是生产鞋,也是很好的做鞋类设计的,有一部分是限量版的鞋,是设计得非常好的。其他的鞋类,要想达到比较大量的销售,也是离不开设计的。所以我们的竞争、我们的生产、运营都是以设计为中心的。



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