摘要: Gartner于近期发布了将在未来12至18个月影响全球政府领导人决策的十大业务趋势,研究表明,成功的政府信息领导者所采取的数字化战略不仅仅向"业务"看齐,更是将信息与技术服务融入到业务中并作为一项核心业务能力进行管理。由于业务与技术之间存在战略依赖关系,因此政府有关领导者必须了解政府所在的大环境,包括社会经济驱动力、政策制定和监管环境、业务模式以及整个社会不断变化的态